Éviter les doublons

Rien de plus frustrant qu’un fichier de participants rempli de doublons. Prezevent vous permet de définir comment le formulaire réagit lorsqu’une même personne tente de s’inscrire plusieurs fois. Vous choisissez le niveau de contrôle adapté à votre événement, du plus permissif au plus strict.

Les trois comportements possibles

• Autoriser les doublons : aucune vérification n’est effectuée, et la même personne peut s’inscrire plusieurs fois. Ce mode convient aux inscriptions ouvertes où chaque soumission est traitée indépendamment.
• Interdire par email : une adresse email déjà utilisée ne peut pas s’inscrire à nouveau. C’est le contrôle le plus courant et le plus simple.
• Interdire par combinaison email + nom : l’inscription est refusée uniquement si l’email et le nom correspondent à une inscription existante. Ce mode est plus souple lorsque plusieurs personnes partagent une même adresse email.

Choisir le bon niveau

Le bon réglage dépend de votre événement. Pour un événement grand public où chaque participant possède sa propre adresse, l’interdiction par email est généralement le meilleur choix. Si vous attendez des inscriptions venant de boîtes mail partagées (un service, une famille), la combinaison email + nom évite de bloquer à tort des inscriptions légitimes.

Astuce

Lorsqu’un participant est déjà inscrit, le doublon est présenté comme une simple information (« Cette adresse est déjà enregistrée pour cet événement »), et non comme une erreur bloquante : c’est un état normal, pas une faute. Vous pouvez personnaliser ce message dans la page Accès et messages.