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Paramètres d'envoi

Les paramètres d’envoi définissent, au niveau de l’entreprise, par quels fournisseurs vos emails et SMS sont acheminés et avec quelle identité ils partent. Ces réglages s’appliquent par défaut à vos envois, ce qui vous évite de les reconfigurer pour chaque événement ou chaque campagne.

Prezevent propose des réglages par défaut qui conviennent à la plupart des usages : vos emails et SMS partent sans configuration supplémentaire de votre part. Si vous disposez de vos propres comptes chez un fournisseur, vous pouvez passer en réglages avancés pour brancher ce fournisseur.

Les fournisseurs pris en charge couvrent l’email et le SMS :

  • Brevo
  • Mailjet
  • Mailchimp
  • Dolist
  1. Ouvrez les paramètres d’envoi de votre espace entreprise.

  2. Choisissez entre les réglages par défaut et les réglages avancés.

  3. En mode avancé, sélectionnez votre fournisseur et renseignez les informations de connexion qu’il vous a fournies.

  4. Définissez l’expéditeur et l’adresse de réponse (voir ci-dessous), puis enregistrez.

Paramètres d'envoi : réglages par défaut/avancés et choix du fournisseur

Au-delà du fournisseur, vous définissez l’identité de vos envois :

  • l’expéditeur : le nom et l’adresse qui apparaissent comme émetteur de vos emails ;
  • l’adresse de réponse (reply-to) : l’adresse vers laquelle sont dirigées les réponses de vos destinataires, qui peut être différente de l’expéditeur.

Ces réglages constituent la base de tous vos envois. Pour créer et envoyer des campagnes email à vos contacts, rendez-vous dans la section Emailing, qui s’appuie sur les fournisseurs et l’identité d’envoi configurés ici.