Fournisseurs d'envoi
Les paramètres de livraison déterminent par quel service vos emails sont acheminés et sous quelle identité ils arrivent dans la boîte de réception de vos contacts. Bien configurés, ils améliorent la délivrabilité de vos messages et renforcent la confiance de vos destinataires.
Choisir le fournisseur
Section intitulée « Choisir le fournisseur »Prezevent peut acheminer vos emails via différents fournisseurs. Vous choisissez celui qui correspond à votre configuration :
- Brevo
- Mailjet
- Mailchimp
- Dolist
- Prezevent : le service d’envoi par défaut, utilisé si vous ne configurez pas de fournisseur particulier.
Configurer l’expéditeur
Section intitulée « Configurer l’expéditeur »Quel que soit le fournisseur, vous définissez l’identité sous laquelle vos messages sont envoyés :
- Expéditeur : le nom et l’adresse qui apparaissent comme émetteur du message.
- Adresse de réponse (reply-to) : l’adresse à laquelle les réponses de vos contacts seront dirigées.
Une identité d’expéditeur claire et cohérente aide vos destinataires à reconnaître vos messages et limite le risque qu’ils soient considérés comme indésirables.
Gérer les erreurs de livraison
Section intitulée « Gérer les erreurs de livraison »Malgré une bonne configuration, certains envois peuvent échouer. Prezevent vous aide à identifier ces situations :
- Adresses invalides : des adresses email incorrectes ou inexistantes qui ne peuvent pas recevoir le message.
- Erreurs serveur : des problèmes techniques côté livraison qui empêchent l’acheminement.
En consultant ces erreurs, vous nettoyez progressivement vos données de contacts et améliorez la qualité de vos prochains envois.
Et ensuite ?
Section intitulée « Et ensuite ? »Pour revenir sur la préparation de vos envois, consultez l’ envoi et la planification. Pour automatiser vos communications, découvrez les déclencheurs automatiques.