Envoi et planification

Une fois votre contenu prêt et votre audience définie, il ne reste plus qu’à envoyer votre campagne. Prezevent vous laisse choisir entre un envoi immédiat et un envoi programmé, vous propose de tester votre message au préalable, et vous tient informé de l’avancement grâce à des statuts en temps réel.

Envoyer ou programmer

1. Vérifiez une dernière fois le contenu et le ciblage de votre campagne.

2. Choisissez le mode d’envoi : immédiat ou programmé.

3. Pour un envoi programmé, indiquez la date et l’heure souhaitées.

4. Confirmez l’envoi.

L’envoi immédiat diffuse votre campagne tout de suite. L’envoi programmé la planifie pour une date et une heure futures, ce qui vous permet de tout préparer à l’avance et de laisser Prezevent diffuser au bon moment.

Tester avant d’envoyer

Avant un envoi réel, vous pouvez vous adresser un email ou un SMS de test. Cela vous permet de vérifier le rendu final de votre message, l’affichage des blocs et la personnalisation, exactement comme le verra un destinataire. Prenez toujours le temps de faire ce test avant une diffusion importante.

Suivre les statuts en temps réel

Une campagne passe par plusieurs statuts que vous suivez en temps réel :

• Brouillon : la campagne est en cours de préparation, elle n’a pas encore été envoyée.
• En attente : la campagne est programmée et attend la date d’envoi prévue.
• En cours d’envoi : la diffusion est en train de se faire.
• Envoyé : la campagne a été diffusée à ses destinataires.
• Échec : un problème a empêché l’envoi.

Astuce

Pour une campagne programmée, vérifiez bien son statut après la date prévue afin de confirmer que la diffusion s’est bien déroulée.

Valider les destinataires et consulter les erreurs

Au moment de l’envoi, Prezevent procède à une validation des destinataires et vous fournit un rapport d’erreurs. Vous identifiez ainsi les adresses qui n’ont pas pu être jointes et les éventuels problèmes rencontrés, afin de corriger vos données pour les prochains envois.

Et ensuite ?

Pour automatiser certains envois en fonction des actions de vos contacts, découvrez les déclencheurs automatiques. Pour ajuster la livraison de vos emails, consultez les fournisseurs d’envoi.